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コンピューターをフォーマット、リカバリ、廃棄したため、ライセンス認証の解除が出来ない場合について

2015/08/03 弥生会計ソフト使い方
この記事は約 2 分で読めます。

PC(コンピューター)をフォーマット・リカバリ・廃棄した為
弥生会計プロフェッショナル、弥生会計スタンダード、

ライセンス認証を解除する事が必要です。

インターネットに接続できる別のコンピューターから「マイページ」に接続し、「ライセンス認証状況の確認」から「ライセンス認証解除」を行います。
弥生会計ソフトのライセンス認証解除
弥生販売ソフトのライセンス認証解除
弥生給与ソフトのライセンス解除

これらは同じ作業ですのでご紹介します。

1.弥生のライセンス認証解除で初めて「マイページ」を利用する場合

弥生 ID の登録が必要です。
弥生 ID の登録方法は、マイページへログインする方法を参照してください。

弥生 ID を登録後、「弥生登録認証情報の解除」を行ってください。


2.弥生会計、弥生販売、弥生給与ソフトで既に「マイページ」を利用している場合 

マイページにログインして、「弥生登録認証情報の解除」を行います。
弥生ソフト15をご購入されて、ユーザー登録をすると無料で15ヶ月保守サポートがついてきます。
保守サポート1つである電話サポートを受けられても良いかと思います。 

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